Tọa lạc tại vị trí thuận tiện ở khu Hồ Xuân Hương thuộc thành phố Đà Lạt, Silent Night Hotel nằm cách Quảng trường Lâm Viên 1,2 km, Hồ Xuân Hương 1,4 km và Công viên Yersin 1,5 km. Khách sạn này nằm trong bán kính khoảng 3 km từ Vườn hoa Đà Lạt, 6 km từ Thiền viện Trúc Lâm và 6 km từ Hồ Tuyền Lâm.

Khách sạn cung cấp các phòng gia đình. Tất cả các phòng nghỉ tại khách sạn đều được trang bị truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và tủ để quần áo. Các phòng còn có WiFi miễn phí và phòng tắm riêng đi kèm vòi sen cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Đội ngũ nhân viên nói tiếng Anh và tiếng Việt tại lễ tân luôn sẵn sàng hướng dẫn cho du khách. Silent Night Đêm Lành Hotel nằm trong bán kính 11 km từ Núi Lang Bian và 34 km từ sở thú ZooDoo Đà Lạt. Sân bay gần nhất là sân bay Liên Khương, cách đó 29 km, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.